Le piratage d’un compte n’est presque jamais une fin en soi : c’est un point d’appui. Une messagerie détournée donne accès aux réinitialisations de tous les autres services, et permet d’écrire à vos contacts en votre nom. C’est pourquoi la messagerie principale doit être traitée en priorité absolue, avant même les réseaux sociaux.
Comment reconnaître cette menace
- Votre mot de passe ne fonctionne plus alors que vous ne l'avez pas modifié.
- Des messages ont été envoyés depuis votre compte à votre insu.
- Vos contacts signalent avoir reçu des sollicitations étranges de votre part.
- L'historique de connexion mentionne des appareils ou des lieux inconnus.
- Une règle de transfert automatique a été ajoutée dans votre messagerie.
- Le numéro de téléphone ou l'adresse de secours a été remplacé.
Que faire immédiatement
- Changez le mot de passe depuis un appareil sain, jamais depuis celui qui est suspect.
- Déconnectez toutes les sessions actives via les paramètres de sécurité du service.
- Vérifiez et supprimez les règles de transfert et les adresses de secours ajoutées.
- Activez la double authentification immédiatement après la reprise de contrôle.
- Prévenez vos contacts pour couper court aux demandes frauduleuses envoyées en votre nom.
- Changez le mot de passe partout où il était réutilisé, et déposez plainte si préjudice.
Comment s'en protéger durablement
- Un mot de passe unique et long par service, mémorisé dans un gestionnaire.
- Double authentification activée en priorité sur la messagerie principale.
- Contrôlez périodiquement les appareils connectés et les applications autorisées.
- Maintenez à jour un numéro de récupération valide.
- Méfiez-vous des demandes de connexion arrivant par courriel : passez par le site officiel.
Les ressources officielles sur ce sujet
Documents publiés par le dispositif national Cybermalveillance.gouv.fr.
Source : cybermalveillance.gouv.fr (GIP ACYMA) — liens fournis sous Licence Ouverte 2.0 (Etalab). Les documents restent hébergés par le dispositif, seul habilité à en garantir la version à jour.
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